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服务指引

操作指引

1、登陆平安一帐通

2、选择"保险" → "个人寿险" → "客户活动专区"。选择"开通急难援助服务",选择需要开通的服务类型(包括国内急难援助服务和海外急难援助服务两种),投保人可为被保人办理。

3、根据页面提示选择保单号,填写信息后选择"提交"。

4、跳转至信息确认页面,如正确则点击"确定",如需修改则选择"修改"。

5、点击"确定"跳转至支付页面 → 选择银行 → 填写银行卡号(需使用当前一账通登陆用户名下的银行卡)。

6、输入手机动态码

7、办理成功页面,包括当前成功办理的服务类型、服务享有人姓名、服务有效期以及服务编号等。

8、如需查询名下保单对应办理的急难援助服务信息,可选择"急难援助服务信息查询"功能。