关于平安人寿意外伤残理赔择优方案的公告

国家市场监督管理总局和国家标准化委员会于2024年10月26日正式发布《人身保险伤残评定及代码 》（GB/ T44893-2024）（以下简称新国标），该标准自2025年2月1日起实施。新旧标准的修订以保护消费者利益为原则，将有力规范市场行为、推动行业高质量发展，实现行业、市场、客户和险企的多方共赢。

平安人寿秉承“保险为民”的理念，持续为客户提供“省心、省时、又省钱”的理赔服务，不断升级各项理赔服务举措。为充分保障公司客户的权益，现针对投保我公司采用2013年原中国保险监督管理委员会发布的《人身保险伤残评定标准及代码》（JR/T 0083—2013）（以下简称旧行标）产品的客户，制定意外伤残理赔择优方案。具体内容如下：

一、适用范围

（一）所有使用旧行标的意外伤害保险产品以及包括意外伤残责任的其他人身保险产品。

（二）意外伤害以及含意外伤残责任的保险理赔申请在2025年2月1日（含）之后。

二、方案规则

客户就“旧行标”意外伤残责任申请理赔时，可在“旧行标”与“新国标”伤残评定标准中，择优选择该伤残的评定标准作为赔付依据。若客户择优选择新国标，除该伤残评定标准外，原保险合同保险责任及其他约定等内容均保持不变。

平安人寿将不断优化提升理赔服务，如上述方案后续发生变化，公司将及时公告。

中国平安人寿保险股份有限公司

2025年4月30日