陆总，谢谢您，懂我们——平安代理人的心声

       3月2日，平安集团首席保险业务执行官 陆敏总在线上与80多万平安人寿代理人“约会”了！

       陆总用真诚和实干向代理人队伍敞开了心扉，表明了心意，用80多万人同时在线依旧流畅来证明平安科技的实力。在这个特殊时期，陆总要求队伍积蓄能量，转危为机，并指明了未来发展的方向和目标，要求做全球“最”领先的人寿寿险保险公司。

       平安人寿全体内外勤队伍认真收看陆总的直播早会后，感觉瞬间充满了电，满怀斗志和希望，纷纷通过各种途径表达自己收看直播后的感悟，下面让我们一起感受下平安人寿北京分公司代理人的如“火”热情！

       首先是有幸被陆总在直播中“点名”叙旧的北京分公司三位老朋友们：杨迪总监、王关民总监、谢志强总监。

       火一般热情需要火一般的队伍来传递！

       下面是我们北京分公司各个营销服务部、各个层级的代理人发来的感悟。

亮马桥营销服务部 佟欣 

业务总监

三月的第一个工作日，

陆总的早会振奋人心

        1. 震撼，80万+平安同仁同步线上早会，充分体现平安科技的实力，线上平台的优势，是最好的增员展示

        2. 希望，平安改革与时俱进，不断变革创新，做全球领先的寿险公司，公司的方向让我们对未来充满了希望。

        3. 务实，最好的人才,最优的培训，最棒的产品，部课经营的平台。困难当前积蓄资源，内容营销与人设经营，正是我们当下所需要的。

        4. 感动，"上得厅堂，下得厨房"年轻的陆总和我们在一起！！！陆总的创说会和产说会无限期待。

卓越的公司源于卓越的领导人，感谢陆总，感谢大平安。

东便门营销服务部 王妮

部经理

一句话总结：非常喜欢！

       陆总的讲话高瞻远瞩又很落地，非常贴近一线队伍。听得我非常激动！陆总提到的“接触客户、获得客户、养育客户”“把优秀的人才增进来”“让最好的培训回到平安”这些都是对我们有切实帮助的举措和行动。同时，这次讲话也让我非常期待由马董亲自挂帅的寿险改革，让平安成为全球最领先的人寿保险公司。

健德桥营销服务部 张学首

部经理

陆总特别晨会非常的鼓舞士气

       宏观方面：明确了目标，平安人寿要成为全球最领先的人寿保险公司，在市场、行业、客户三个方面给出了定位。

       微观方面：从获客、粘客、销售线索、舆论氛围等方面做了提示，给前线指明了具体工作的方向。

       最后，知行合一，陆总以切身行动带动产说会、创说会的推进，让前线伙伴目标明确，行动也有了方向，我一定带领团队伙伴，坚定目标，化危为机，实现团队收入与产能的双突破！

宣武门营销服务部 陈铜

业务主任

陆总讲话给我印象最深的两点是：

寿险互联网环境改善和加强线上服务互动

       互联网环境的改善对我们来说非常有帮助。不能让一些不负责任、不辨真假的不实言论扰乱保险信息导向。只有整个社会正确认识保险的意义，我们才能发挥更大的作用。同时，线上互动的引导，有利于新时代服务者与消费者的相互认知，不管是对销售还是增员都是非常有帮助的。

东便门营销服务部 翟潇

分公司十大优才代言人

陆总的内容很务实

       晨会中介绍公司未来发展方向，这在目前疫情的大环境下很重要，特别是在外部用工环境不稳定的情况下，这样的讲解有定心丸的作用。与新的领导面对面觉得更亲切，感觉更有方向感。另外，陆总提到的未来与互联网的连接，个人理解是在提示所有业务员，公司要在各方面适应飞速发展的社会，因此业务员也要与时俱进，除了夯实我们的本业之外，也要积极的对新的展业模式进行不断的尝试。平安永远是一家以人为本的公司，无论对客户还是对业务员来说。因此，我们作为业务员也要积极面对未来一切的变化。做好思想和业务上的两手准备。同时，我对未来平安代理人新的薪资结构充满期待。希望更人性化的薪资结构能够让老业务员更踏实，同时也吸引更多优秀的新人加入到平安大家庭中来。

亮马桥营销服务部 李欣彤

代理人

这个旋律就是刻在平安人骨子里的力量

       今天收看了陆总的直播，当司歌8：28分响起的刹那，整个人从睡眼惺忪中弹簧般清醒，看到平安人在位武汉忙碌搬运物资的画面，倍感温暖，这个旋律就是刻在平安人骨子里的力量。

       直播中观看人数最后攀升到84万多依然没有卡顿，画面流畅，暗自惊叹。在直播中看到陆总从幽默的自我介绍到坚定的战略目标解读，我看到了一个大集团领导人的亲民和成竹在胸的信念。

       “你们在前线真诚的服务每一位客户，我们在后方提供最有力的支持” 这是陆总的直播结束语。作为一线员工内心升腾起阵阵暖流，斗志满满。

       2020年，仍然是最值得期待的美好的一年。

       虽然拜访客户遇到困难，但是在公司和部门的带领下，研发线上课程，举办线上讲座，并在平安先进科技的赋能下，线上展业、服务客户。回看入司近3年，也为客户送上了近5000万保额，虽然是保险大行业的一颗螺丝钉，但对于我的个人客户，我是他们不可或缺的重要陪伴。展望未来，还有一个又一个20年的坚守。期待在全球领先的个人金融平台——平安集团这艘航母上，实现个人价值的升华，为社会贡献一份力量。

亮马桥营销服务部 朱雨朦

代理人

看完直播，

我最直接的感受就是集团科技力量的强大

       金管家空中客服真的好用，足不出户搞定一切，以及保留这么艰难条件下7*24人工客服不打烊。就比如，我有一位客户，是2月中旬需要变更银行卡信息，使用金管家App空中客服直接完成；在疫情期间，E生保理赔也通过平安健康app，没有受到丝毫影响。这都是因为平安强大的科技力量。

       在直播中，我真的是觉得每个领导都没有领导架子，全部是一线业务出身，都是实干家，干真事，为业务。

       在平安工作很值得！

西单营销服务部 邵冉

保险代理人

春回平安，一路前行

       今天陆总的特别早会感触很深，正如题目说的那样，春回平安，一路前行，在特殊时期，我们更应该坚守保险人的使命，勇于担当，我们在家每天的努力工作也是对疫情最好的贡献。

       一、主顾开拓刻不容缓

       1、对老客户：深联系，问候，告知公司福利。

       2、对准客户：公益、福利信息告知，增加话题沟通程度与关系。

       二、建立自己的品牌形象，树立正确的人设

       在朋友圈进行经营的目的：不是推销而是分享；让大家深入了解我与平安，从而认可我、信任我、最终达到选择我。

       频次：必须控制数量。

       产品：一天1-2次。

       其他内容，酌情包括：早安心语、个人爱好、生活状态、工作分享等等。

       慢即是快，夯实专业、努力工作，做一个自尊、自信、自爱的平安人，与平安同前行、共发展，未来可期，共铸辉煌。

北太平庄营销服务部  王崇宇

高级业务主任

什么样的一场直播观看人数83.57万人观看，427万人点赞？

       是平易近人的平安人寿陆敏总的一次直播。随之掀开的是平安另一篇新的篇章。困难面前，平安快速响应，做出决策。引进数字化专业互联网队伍。让平安人寿真正做到线上无纸化办公，线上投保，线上营销，线上快速理赔等等。不断推陈出新，险种升级，新险种层出不穷，想百姓之所想，按百姓需求推出新险种…业务也由线下转为线上，比如客户保单贷款业务不需要线下操作，在线上就可以直接扫脸秒批。

       在此我看到了平安新的未来，科技+金融会让平安这条巨轮勇往直前，所向披靡！正如古话说的好，背靠大树好乘凉，而我们依托如此强大的平台，定能更好的发挥我们的能力，实现自我价值成就人生！

       作为新时代的平安人，我们要做好准备，广集人才，迎接新的互联网互助经营模式，只有这样才能让我们在这条事业上走的长远，越发强壮！

通州营销服务部  刘金龙

保险代理人

携手科技    展望未来

       线上平台，经营有序，有条不紊，忙而不乱，这是其同行可望而不可及的，给平安点赞！未来平安的改革制度，让我们行业成为全球最领先，而不是领先的人寿保险公司，一个“最”字囊括了所有平安的未来！做市场龙头，行业标杆，让客户把平安首选。把传统的体系运用好的同时，更要携手科技互联网，做好线上推送，数字营销，部门人设，通过互联网平台树立更好的个人品牌，打造个人平台魅力，吸引更多的忧才来到我们平安团队，做这份伟大而又充满爱的事业。

       在线上做最好的培训，不断学习成长，把更多的优质内容第一时间线上推给客人，让客人足不出户享受当下最便捷的线上服务！未来的平安就是一个运用互联网科技的大平台，我们有能力也有实力在科技平台把服务做成产品，创造更好的舆论氛围，让我们的展业更加得心应手。产品+互联网+科技，就是我们平安未来要打造的数字化的平台。平安的改革充满希望，充满挑战，也让我们信心十足的迎接挑战，携手科技，展望未来!

       平安北马跑团的团长们也组团发来了心声

国峰营销服务部 卫红 

主任

今天我迎来了平安集团保险业务执行官陆敏总的一场特别早会，为什么称之为特别呢？

       其一是: 83万多人同时在线收听，并且全程顺畅的完成了会议，让我们再次领略了平安科技的强大。

       其二，通过在线上这一方式，清晰地了解了平安集团领导给予了2020年的改革方向，陆总还给予了过往业务同仁所取得成绩的肯定，并给又给大家带来了更大的鼓励和信心。

       疫情无情，平安有情，平安也一直秉承着客户至上这样的服务理念，作为全球领先的寿险公司，我们需要成为市场的龙头，行业的标杆，客户的首选，也就是说我们要从渠道、产品和科技这些方面充分起到了一个行业带头作用。   

       陆总同时重点指出，要有更多的主顾开拓机会、老客户的服务机会，以及更好的舆论氛围，这三点我感受最深。

       在2019年，在公司品牌部的大力推动和支持下，我们组建了跑团，短短两个月时间，从十几个人迅速吸引至300多人，并在11月北马运动中，积极参与，积极配合，赢得了跑团内外的一致肯定，充分展现了我们作为平安人的热情和责任。

       这次的活动，给我们参与其中的业务伙伴，提供了更好的服务客户的机会，并且让更多优秀的人士对平安，对保险从业人员有了不一样的认知，为我们今后销售队伍的扩大，做了充足的基础再次感谢公司给予的支持！我们再接再厉，努力做得更好。

西单营销服务部 吴明

业务主任 平安爱跑团团长

听陆总特别早会有感

       1、震撼

看着在线人数的不断刷新，峰值超过85万人，史无前列， 全平安代理人齐唱韩红版抗疫司歌《天下平安》，我们不是不医生不是护士不是干警不是工人，我们不能在一线战疫，但我们平安人用自己特有方式发光发热，期待早日春暖大地，家家平安！

       2、真实

       与陆总首次“见面”，和蔼可亲，“上得厅堂下得厨房”“年轻人”等聊天式话语，以及直入主题谈获客、谈转化、谈增优，让我们感受到更加真实的带头人，让我们对未来满怀信心。

       3、增优

       陆总要亲自为我们开办创说会、产说会，要为我们打造更好的人设、提供更多优质内容、更好销售线索以及更好的舆论氛围，做我们真正背后的大靠山，我们有信心借力强大的平台吸引更多优秀人员加入平安，与我们一同携手共创未来。

       4、改革

       一场疫情让全国按下暂停键，给各行各业带来巨大冲击，有些行业甚至是毁灭性的，包括很多同行也只能因“隔离”而暂停，再看看我们平安，早期的布局和如今全线上操作流程，以及内勤用心为我们提供各类线上展业拓客资源，可以说无缝衔接，全面在线在家办公，比平常还要忙碌，让我们有工具有资源有能力为客户们提供更高质服务。同时再听陆总谈到的改革计划，平安仍要继续加大改革，马总亲自挂帅，从渠道、产品和科技三大版块，18个子项目，“云”模式让我们更加强大高效，平安永远走在危机之前，永不停止进步，我们坚信我们必将是全球领先的人寿保险公司，我们为在平安而感到骄傲自豪。

甘家口营销服务部 信春爱

业务主任  平安爱心跑团团长

       今天早晨8点30分平安集团首席保险业务执行官陆敏总以《春回平安》为主题向平安人寿全体将士发出了号召。要求我们全体寿险代理人队伍利用平安的科技互联网金融信息平台做全球最领先的寿险公司，成为市场的龙头，行业的标杆和客户的首选。陆总也为我们未来指明了如下方向：

       ①在收入和产能双高；

       ②吸引优秀的人才加盟；

       ③建造更好的培训机制；

       ④拥有更具竞争力的产品体系；

       ⑤打造最强大的部课经营平台。

       在数字营销互联网方面提出了更高标准的要求和指引。

       最经典的一句话是：你在真诚的服务客户，我在支持和服务于你。我们共同创造平安更加美好的未来！

亮马桥营销服务部 张栋

代理人  平安昌平爱跑联盟团长

       伴着“天下平安”的歌声，唱起心中的心愿，我的内心更加激动，因为新版司歌有我们一家三口的身影，这也是我们守护的千千万万个幸福家庭的身影。三月的第一个工作日，“陆叙 春回平安”，喜欢中国文字的美妙，这特别晨会的名字就让人充满希望。陆总给全体平安人寿的早会报告，上百万人同时在线观看，平安的科技给平安插上了未来最强的引擎，成为全球领先的人寿保险公司，全球市场龙头、行业标杆、客户首选。困难面前，平安人通过线上服务为新老客户送去最暖的关怀。困难面前，平安人在用科技拉近我们与客户之间的距离。困难面前，平安人在向更多优秀的人才招手，期待你们的加盟，参加平安最优质的培训。最后陆总感人肺腑的那句“你在前面真诚地服务客户，我在总部全力地服务你、支持你、帮助你”。携手同心，再创辉煌，待春暖花开时，希望能在北京和陆总再叙，加油，平安人。

区拓展业服务部三部二室  耿合深

主任

       今天我迎来了平安集团保险业务执行官陆敏总的一场特别早会，83万多人同时在线通过知鸟平台收听，让我们再次领略了平安科技的强大。会议开始陆总说明了平安集团领导给予了2020年的改革方向，在这个疫情时期，“化危为机”更加凸显平安两大优势：线上平台支持业务全流程，彰显平安底蕴，市场占有率优势。陆总还给予了过往业务同仁所取得成绩的肯定，给大家带来了更大的鼓励和信心，指明方向。

       马董提出了平安人寿的改革方向：做全球领先的人寿保险公司，做市场龙头，行业标杆，客户首选。我们一直秉承着客户至上这样的服务理念，做好客户的管家，我们会再接再厉，在疫情期间，我们利用好平安的线上平台做好触客，获客，养客，做好蓄能。疫情后期再转化能量，为更多的客户送去保障。

       陆总同时提出发展的体系：吸引更优秀的人才加盟，给予更好的培训，做更有竞争力的产品体系，做最强的部课经营平台，这会让我们在以优增优，的基础上吸引更优秀的人才，壮大自己的团队，做到成人达己，共同发展。        

       通过科技+互联网，给我们更多的优质内容，更好的个人和部课人设更多的主顾开拓机会，销售线索，和老客户服务机会，还有更好的舆论氛围。这就是公司的强大，会让我们平安人心踏实，让平安客户踏实。

       陆总最后说到你在前面为客户服务，我在总部全力的服务你，支持你，帮助你。这让我感受到了最大的鼓舞，我会代表平安为更多的客户提供更优质的服务，为更多的客户送去保障。

       我还会全力以赴的做好我的爱心跑团，影响更多的人，为爱奔跑，快乐奔跑！让我们为成为市场的龙头，行业的标杆，客户的首选，共同努力，加油平安！

       平安人寿全体内外勤将士用满腔热情来回应陆总的“约会”，有公司的强大科技实力和海量资源支持，有公司正确战略的指导，用实干加巧干，为实现成为全球“最”领先的人寿寿险保险公司的伟大目标贡献一份力量！