教你玩转私域流量!平安星计划实战训练营精华笔记又来啦!

发布时间2020/04/17阅读人数103

今天带来平安星计划训练营之《保险行业如何玩转私域流量》的课程笔记,主要内容就是教大家如何利用朋友圈精准引流,维护私域流量。话不多说,一起来看看吧!

课堂精华笔记

公域 VS 私域

公域:理论上,任何人都可以接触到的流量,虽然每个人都能被覆盖,但是要想让大家关注你,要么花钱买,要么资源换。
       私域:企业的私域流量是属于企业自己的,可以免费、自由地触达和使用,沉淀在有一定封闭性空间的用户。
       玩转私域流量,重点就是要让用户对我们产生兴趣。那么,如何才能吸引他们的关注,使流量源源不断呢?别着急,接着看下去吧!

01 如何涨粉

(1)用户需求与痛点

性别、年龄、爱好、职业、地区、收入、特征、痛点、需求……

接下来,以宝妈为例,分析她们的特点。


宝妈们的用户画像
性别:女
年龄:30左右
爱好:带娃、养家
职业:兼职、全职妈妈
地区:1-2线城市
收入:普遍在3k-10k
特征:有了孩子后,风险防范意识特别强
痛点:不知怎样选择适合自己的保险
需求:用最划算的投入买到最合适的保险

02 混群:最简单直接的方式

(1)群内自我介绍:凸显你的价值化差异

流程:发红包暖场——自我营销介绍——谦虚打招呼退场
       自我介绍模板:我是谁?我是干什么的?我做出了什么成绩?我能提供的资源/价值是什么?

(2)成为官方案例

在群里受到表扬,成为官方案例,是一种涨粉途径。

(3)被动引流:小号/搭档一起配合

被动引流路径参考
       群聊:冒泡建立好感
       话题:大家感兴趣的
       价值:塑造个人价值和权威
       诱饵:塑造诱饵价值并做精准私信发送
       回馈:引导用户在群里回复诱饵领取情况

学会了以上小技巧后,大家一定要会举一反三,复制方法,批量混群,才能精准涨粉。而面对不同标签的用户,加的群也是不一样的。如:
       同行业交流+行业群
      垂直细分领域+专业群
      高质量付费用户+付费群
      大量精准潜在用户+兴趣群

(4)六步混群法

搞定群主,搞定群内积极分子,懂得夸奖别人,舍得发红包,学会分享价值,经常冒泡

(5)去哪里找优质微信群?

知识星球,公众号,朋友圈,转介绍换群,豆瓣小组

03 抖音引流

(1)个性签名备注微信
       (2)引导私信给诱饵
       (3)评论区引导加微信

注意:加好友后必须有互动!

动作1:问候对方,关系破冰,并开始做自我介绍
       动作2:快速翻一遍对方的朋友圈,找熟悉话题
       动作3:开始就熟悉的话题聊天
       动作4:稍微熟悉后就终止聊天

几乎都是产品刷屏、符号满天飞,花里胡哨、没有个人生活展示、没有价值输出、没有客户反馈和成功案例、经常转发文章链接、经常复制粘贴一长串的文字、负能量爆棚、自嗨,炫耀、朋友圈更新断层……

01 内容定位

(1)朋友圈内容定位必备的3大思考要素

个人定位:我的定位是什么?私人保险顾问?
       人设调性:我以什么样的角色和调性出现在朋友圈?
       受众需求:潜在客户都喜欢看什么内容?

(2)如何找定位?

组合法:行业+品类+人群
       行业+品类=私人车险顾问
       行业+人群=儿童保险顾问
      品类+人群=高龄寿险赔付顾问
      行业+品类+人群=全品类保险经纪人

02 优秀保险人的人设

人品素养类:诚信靠谱、勤奋敬业……
       生活模范类:好看精致、担当父亲、有爱妈妈……
       专业素质类:专业过硬、服务极致……
       人设打造忌完美,略带瑕疵更佳!

03  内容规划

牢记:60%以上的内容围绕保险展开

(1)一天中发朋友圈的黄金时间段

早上7-9、中午11-1、下午6-8、晚上9-11时
       具体发圈时间:同类型内容按照如上的4个时间节点,前后半小时推进。看朋友圈的点赞、评论、私信及购买数据及时调整。

(2)频率

至少1条,不超过8条,3-6条最佳。

(3)如何打造高信任朋友圈?

产品相关度:你的产品可以解决客户的哪些问题?
       生活相关度:和生活相关的内容,体现个人温度
       专业相关度:分享可以帮助目标客户的小技能
       服务相关度:说说你是怎么服务客户以及客户如何评价

(4)素材来源

微博、知乎、刷屏APP、句读、人人相册、水印相机

04  激活好友

谨记:如果你想激活好友,千万不要再聊保险!
       技巧1:学会写引导式文案
       技巧2:学会在朋友圈提问封闭式问题——开放聊天室,给用户评论的机会。引导点赞、评论,多用提问,出选择题
       技巧3:学会自黑自嘲,反常呈现

重点:激活后要进行标签管理

除了朋友圈激活,还可以:一对一激活、群发激活、微信群激活,也可以设计诱饵:礼物、资料、红包、圈子……

每日行动清单

核心用户圈每日行动清单

以上就是《保险行业如何玩转私域流量》课程的全部内容了,是不是收获颇丰呀?