快速赔付30万，重疾先赔践行爱与责任

平安人寿为一位甲状腺癌客户快速理赔重疾保险金30万元。

出险即报案， 开启重疾先赔

客户L先生突感脖颈部不适，起初他并未放在心上，觉得没有什么大碍。不料近期时常感觉疲惫，力不从心，遂前往医院检查，竟被确诊为“甲状腺微小乳头状癌”。这个结果无疑给L先生造成了不小的打击，L先生对自己和家庭的未来产生了担忧。

幸运的是，L先生的癌症发现的早并得以及时治疗，同时在确诊后马上致电95511报案。经平安人寿审核， L先生符合重疾先赔条件，工作人员立即联系客户关心病情核实资料。明确相关资料后，开启了重疾先赔探视服务。

当日即探望，次日完成赔付

报案当天，平安人寿调查室工作人员前往客户就诊的医院，为客户送上暖心慰问，并协助进行后续的理赔服务。因客户并不清楚理赔需要什么资料，工作人员主动沟通医生，协助收集齐全理赔资料并通过重疾先赔通道上传，让客户第一时间享受到周全而快速的理赔服务，第二天客户就收到了全部的重疾赔款。

探视暖人心，客户连连称赞

客户对平安的服务连连点赞，并说道：“以前觉得保险理赔很难，现在平安保险改变了我对保险的认识，理赔还能上门办理，真是非常便捷。我对这次理赔非常满意，如果有机会还会给家人配置更多的保险。”

关于甲状腺癌

甲状腺癌是最常见的甲状腺恶性肿瘤，约占全身恶性肿瘤的1%，包括乳头状癌、滤泡状癌、未分化癌和髓样癌四种病理类型。以恶性度较低、预后较好的乳头状癌最常见。

发病率与地区、种族、性别有一定关系。女性发病较多，男女发病比例为1:(2～4)。任何年龄均可发病，但以青、壮年最为多见。

不过，甲状腺癌在众多恶性癌症中，相对“友善”，当中乳头状癌和滤泡状癌预后较好，一般规范治疗，定期检查，很多患者均可恢复正常生活，甚至长期生存。

案例来源：平安人寿深圳分公司