投保刚两年，少年突发重疾获赔74万元

2018年1月，A女士为自己的孩子W小朋友投保了平安人寿的少儿平安福重疾等险种，关键时候保险的作用充分显现。

今年1月，12岁的W小朋友因发热、头痛、腹痛、呕吐伴抽搐昏迷辗转于多家医院住院治疗。最终，深圳市儿童医院确诊：病毒感染相关性脑病、颅内出血（右枕叶出血，蛛网膜下腔出血）、症状性癫痫等疾病。

W小朋友住院进行开颅手术
▼
出险三天后
平安人寿代理人为客户报案
▼
出险八天后
平安人寿代理人提交理赔申请

平安人寿获悉后高度重视，调查人员第一时间前往医院探视客户，并核实本次出险情况。经公司审核，W小朋友罹患病毒感染相关性脑病，颅内出血，住院期间做了开颅手术，符合重大疾病理赔条件，赔付重疾保险金50万元。

另外，客户购买1223K少儿疾可选20份。合同约定：重大疾病陪护保险金连续给付6个月，每份每月给付2000元，客户购买20份，即每月给付4万元，5月为结案后的第四次给付，后续2个月也会按照每月4万给付重大疾病陪护金。即该客户最终可获赔重疾保险金50万元+陪护金24万元=74万元。

至5月底，A女士已获得赔付金66万元。有了本次的重疾理赔金，A女士一家可以不用为W小朋友日后病情恢复的费用问题担忧，足以负担最好的康复治疗。

小贴士

代理人在客户就诊于儿童医院后3天内报案，符合公司尽早报案的服务规范，加快了公司调查核实的效率，推动了案件审核进程。快速理赔不仅可以尽早地缓解客户诊疗费用上的燃眉之急，更能给客户带来良好的理赔体验。

案例来源：平安人寿深圳分公司