万万没想到，从业第一单大额理赔竟是自己

      我叫苏星玲，80后。作为一名平安保险代理人，从业2年期间，我给客户办理过不少小额的理赔，但万万没想到，从业以来的第一单大额理赔，竟发生在自己的身上。

 

01
晴天霹雳

陷入痛苦的泥淖

 

 

      2020年4月，我给自己安排了一次体检，当看到体检报告上显示“甲状腺异常”字样时，我震惊不已。询问后，医生建议我做进一步检查。

 

      屋漏偏逢连夜雨，医院一个月的号源都显示满号。抱着试试看的心态，我借助平安健康360服务，出乎意料地约上了佛山市第一人民医院的号。

 

      市一的医生给出了同样的诊断，建议“穿刺”作进一步确诊。抱着最后一线希望，我预约了顺德区第一人民医院进行“穿刺”检查。在等待的这段时间里，我饱受煎熬。 4月14日，我在回家的路上时接到了医院的来电。听到“您被确诊为甲状腺乳头状癌”的瞬间，我的脑袋轰轰作响，眼泪止不住地往下流。

 

       回家后，女儿看到眼眶泛红的我，担心地问:“妈妈，你怎么哭了？”女儿稚嫩的声音，让我再次破防。

 

      我辗转反侧，拿起手机疯狂地搜索关于甲状腺乳头状癌的所有资料，将治愈率、术后生存率等都查了个遍，只希望其中的某条信息都能让我看到希望，告诉我“没关系，可以治。”

 

02
迎来转折

黑暗中总会有光

 

     黑暗总会过去，黑暗的尽头总会有光。多亏平安健康360，第一时间给我安排了住院。5月30日，我住进了连走廊都住满病人的专科医院。6月2日，我成功做了甲状腺切除手术，术后第三天顺利安排出院。

 

      回想起病房的日子，我心里五味杂陈，感慨颇多。仅仅5天的时间，病房来来往往就换了两拨人。看着这些饱受病痛折磨的人们，我的内心除了心疼，还有害怕与恐惧。

 

03
快速赔付

3天后收到理赔款

 

      出院后的第一件事我就给自己办理理赔。6月19日，我集齐所有住院资料提交系统。6月22日午觉刚醒，我惊喜地发现70万理赔款到账了！那一刻，我感到前所未有的心安，这笔理赔款解决了我的后顾之忧。感谢平安！平安的赔付速度让我忍不住要点赞！

      感恩平安，为我解决了看病难的问题，快速理赔解决了我疗养的后顾之忧。同时我也庆幸自己有足够的风险意识，为自己配备了70万的理赔保障。

 

      保险之路，不忘初心，与客户分担风雨，共享阳光。未来，我将心怀感恩，做有温度的保险，提供更贴心的服务。

 

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