我们在收到保险金给付申请书及上述有关证明和资料后,对于标准案件将2个工作日内作出核定,情形复杂的,在30日内作出核定。 对于标准案件,在材料齐全后,2个工作日未作出核定,除支付保险金外,平安人寿将从第2个工作日的次日起按超期天数支付客户超期利息。 对属于保险责任的,若我们在收齐相关证明和资料后30日仍未作出核定,除支付保险金外,我们将从第31日起按超过天数赔偿受益人因此受到的利息损失。 利息按照中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准利率+1%,单利计算。
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